ダナンで日系企業のWebサイトを作るときは、「日本語サイトをベトナム語に翻訳する」だけでは不十分です。取引先向けの信用確認、現地採用、日本本社への説明、海外からの問い合わせでは、必要な情報と優先言語が違います。
この記事では、ダナンでWeb制作会社へ発注する前に決めること、日本語・英語・ベトナム語の優先順位、検索・AI検索と問い合わせを止めない運用設計を、実務順に整理します。
ダナン向けサイトは「地域名」だけで作らない
ダナン投資促進局の公開資料では、高度技術、ICT、物流、半導体・AIなど、複数の投資分野が個別に紹介されています。これは、同じ「ダナン進出企業」でも、必要なWebサイトが業種と目的で大きく変わることを示す判断材料になります。
出典：Da Nang Investment Promotion Agency（公式）
たとえば、製造業や物流では設備、対応工程、認証、納入体制が重要です。IT・デジタル分野では開発技術、対応可能な契約形態、情報セキュリティ、採用情報の優先度が上がります。トップページに地域名だけを追加するのではなく、相手が取引判断に使う情報を先に定義します。
最初に決める3つの目的
1. 新規取引先の開拓
取引先開拓が目的なら、「何ができるか」に加えて、「どの条件で相談できるか」を明記します。対応品目、最小ロットの有無、対応地域、納期の考え方、図面・仕様書の送付方法など、最初の相談に必要な情報を用意します。
2. 現地採用
採用が目的なら、会社概要を翻訳するだけではなく、募集職種、仕事内容、勤務地、応募条件、選考フロー、問い合わせ先をベトナム語で整えます。日本本社の採用ページへ誘導するだけでなく、ダナン拠点で実際に募集している内容を別URLで管理します。
3. 既存取引先と日本本社への信用提示
現地法人の正式名称、所在地、代表電話、事業内容、日本本社との関係を一貫して表示します。Googleビジネスプロフィール、会社案内PDF、SNS、各言語ページで表記が違うと、確認する側に不安を与えます。公開前に一覧表で照合します。
日本語・英語・ベトナム語の優先順位
優先言語は「ベトナムだからベトナム語」と一律に決めません。閲覧者と成果の組み合わせで決めます。
| 主な閲覧者 | 最初に整える言語 | 優先ページ |
|---|---|---|
| 日本本社・日系企業の調達担当 | 日本語 | 会社情報、対応業務、品質管理、問い合わせ |
| 海外の取引先・グループ共通窓口 | 英語 | 事業領域、製品・サービス、拠点、連絡先 |
| 現地の採用候補者・取引先 | ベトナム語 | 採用、勤務地、応募、現地向け事業説明 |
予算が限られる場合は、全ページを一度に三言語化せず、会社情報、主要サービス、問い合わせ、採用など成果に近いページから優先します。
Web制作会社へ渡す発注書の中身
「多言語サイトをお願いします」だけでは、会社ごとに提案範囲が変わり、見積もりを比較できません。少なくとも次の項目を同じ条件で渡します。
- サイトの目的と最も重要な成果
- 対象の国、言語、閲覧者、優先順位
- 必要なページ、製品数、資料、写真の有無
- 原稿作成、翻訳、校正、公開承認の担当者
- 現在のドメイン、サーバー、CMS、管理権限
- 公開後の更新回数、保守、バックアップ、障害時連絡
- GA4、Search Console、問い合わせ完了の計測、月次確認
見積もりでは、初期制作代だけでなく、翻訳の追加、ページ更新、プラグイン更新、バックアップ、データの引き渡し条件も確認します。
検索とAI検索に見つけてもらう基本
言語ごとに別URLを用意し、各ページの主要本文を対象言語で作ります。会社名、拠点、業務内容、対応地域、連絡先を明確にし、古いページと現行ページが共存しないように管理します。hreflangを使う場合は、自己参照と相互参照をそろえ、完全なURLを記載します。
技術出典：Google Search Central：ローカライズ版の情報
公開後に止めない運用設計
多言語サイトは公開した日が完成ではありません。毎月、問い合わせ数、主要ページの閲覧、検索語、送信エラー、リンク切れを確認します。新しい製品、展示会、採用情報は、日本語版だけを更新せず、対象言語の更新日と担当者を台帳に残します。
更新在庫を先に作り、レビュー済みの記事を予約公開すると、生成AIや作業PCの一時的な不調で更新が止まるリスクを下げられます。公開後はページURLとWordPress投稿IDを正本台帳に記録し、再実行時の重複投稿を防ぎます。
発注から公開までの進め方
最初に、日本本社、ダナン拠点、制作会社の役割を分けます。日本本社はブランド、法人情報、公表可否を確認し、現地拠点は実際の業務、採用、連絡先を確認します。制作会社はそれらをページ構成、原稿、翻訳、技術仕様に変換します。誰が最終承認者かを最初に決めておくと、言語ごとに異なる修正が繰り返されるのを防ぎやすくなります。
次に、まず日本語などの基準言語で原稿とページ構成を固めます。内容が確定する前に他言語の翻訳を開始すると、原稿修正のたびに全言語の差し戻しが必要になります。そのため、構成承認、原稿承認、翻訳承認、公開前確認の順で進め、各段階の正本ファイルを一つに決めます。
公開前は、文字やデザインだけでなく、フォーム送信、管理者通知、送信者への自動返信、完了ページ、計測イベントを一連のフローでテストします。テストで使った名前、メールアドレス、送信時刻、受信結果を記録し、同じテスデータを実際の見込み客に数えないようにします。
翻訳品質を安定させるための資料
翻訳者へは原稿だけでなく、会社名、製品名、部署名、専門用語の用語集を渡します。翻訳しない商標、英語表記を正式名とする製品、数値と単位の表記も決めます。訳文の確認は「文法が正しいか」だけでなく、現地拠点で実際に使っている表現と一致するか、閲覧者が次の行動を判断できるかで確認します。
公開後に原稿を変更するときは、どの言語まで反映したかを更新台帳で管理します。表示される更新日が新しくても、一部言語の内容が古いままでは正確な情報源にはなりません。多言語の更新対象をチェックボックスで管理し、翻訳待ちのページを可視化します。
よくある質問
ダナン向けではベトナム語が必須ですか？
目的と閲覧者で決まります。現地採用や現地顧客への説明が主目的なら優先度は高くなります。日系企業の調達担当への信用提示が第一なら、日本語の主要ページを先に整える判断もあります。
ダナン現地の制作会社と日本語対応の会社はどちらがよいですか？
所在地だけで決めず、原稿作成、翻訳レビュー、技術実装、公開後保守の責任範囲を比較します。日本本社と現地拠点の両方が承認に関わる場合は、どの言語で進捗と仕様を共有できるかも確認します。
見積もり比較で最も重要な項目は何ですか？
同じ成果物が含まれているかです。ページ数だけではなく、原稿、翻訳、修正回数、問い合わせテスト、計測、データ引き渡し、保守の範囲をそろえて比較します。
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永島（タゲンゴ 代表）
海外日系企業の多言語Webサイトと、検索・AI検索・問い合わせ導線の改善を支援しています。
